윈도우 10, 종료가 안 된다고요? 쉽고 빠르게 해결하는 방법!

윈도우 10, 종료가 안 된다고요? 쉽고 빠르게 해결하는 방법!

 

목차

1. 윈도우 10 종료 문제, 왜 발생할까요?
2. 윈도우 10 종료 문제 해결 방법 총정리
   • 방법 1: 열려 있는 프로그램 모두 종료하기
   • 방법 2: 작업 관리자를 이용한 프로세스 강제 종료
   • 방법 3: 빠른 시작 기능 비활성화
   • 방법 4: 시스템 파일 검사 실행
   • 방법 5: 안전 모드에서 부팅하기
3. 여전히 해결되지 않는다면?

1. 윈도우 10 종료 문제, 왜 발생할까요?

윈도우 10에서 종료 버튼을 눌러도 컴퓨터가 꺼지지 않는 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 대표적인 원인으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

• 열려 있는 프로그램: 백그라운드에서 실행 중인 프로그램이 종료되지 않고 남아 있을 경우
• 시스템 오류: 윈도우 시스템 파일이 손상되었거나 오류가 발생했을 경우
• 드라이버 문제: 특정 장치의 드라이버가 오래되었거나 호환되지 않을 경우
• 바이러스 감염: 악성 프로그램에 의해 시스템이 감염되었을 경우

2. 윈도우 10 종료 문제 해결 방법 총정리

방법 1: 열려 있는 프로그램 모두 종료하기

• 작업 표시줄: 화면 오른쪽 아래에 있는 작은 화살표를 클릭하여 숨겨진 아이콘을 모두 확인하고 종료합니다.
• 작업 관리자: Ctrl+Shift+Esc 키를 눌러 작업 관리자를 실행하고, 실행 중인 모든 프로그램을 강제 종료합니다.

방법 2: 작업 관리자를 이용한 프로세스 강제 종료

• 작업 관리자를 실행하고, '프로세스' 탭에서 종료되지 않는 프로세스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 '작업 끝내기'를 선택합니다.

방법 3: 빠른 시작 기능 비활성화

• 제어판 > 시스템 및 보안 > 전원 옵션 > 추가 전원 설정 > 전원 버튼의 기능 선택 > 현재 사용할 수 없는 설정 변경에서 '빠른 시작 켜기(권장)'의 체크를 해제합니다.

방법 4: 시스템 파일 검사 실행

• 시작 메뉴에서 'cmd'를 검색하고, 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
• 명령 프롬프트 창에 'sfc /scannow'를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

방법 5: 안전 모드에서 부팅하기

• 컴퓨터를 재부팅하고, Windows 로고가 나타나기 전에 F8 키를 반복해서 누릅니다.
• 고급 부팅 옵션에서 '안전 모드'를 선택합니다.

3. 여전히 해결되지 않는다면?

위의 방법들을 모두 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 다음과 같은 추가적인 조치를 취해볼 수 있습니다.

• 드라이버 업데이트: 장치 관리자에서 드라이버를 업데이트합니다.
• 바이러스 검사: 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터를 검사합니다.
• 시스템 복원: 이전 시점으로 시스템을 복원합니다.
• 윈도우 재설치: 문제가 지속될 경우, 윈도우를 새로 설치하는 것을 고려해 볼 수 있습니다.

주의: 윈도우 재설치는 모든 데이터가 초기화될 수 있으므로, 중요한 데이터는 미리 백업해 두는 것이 좋습니다.