갑자기 안되는 맥북 키보드 연결, 단 5분 만에 완벽 해결하는 비법 대공개!

갑자기 안되는 맥북 키보드 연결, 단 5분 만에 완벽 해결하는 비법 대공개!

 

목차

1. 맥북 키보드 연결 문제, 왜 발생할까?
   1. 하드웨어 문제
   2. 소프트웨어 및 설정 문제
   3. 무선 연결(블루투스) 문제
2. 유선 키보드 연결 문제 해결 방법
   1. 물리적 연결 점검: 포트 및 케이블 확인
   2. 재부팅 및 SMC/NVRAM(PRAM) 재설정
3. 무선(블루투스) 키보드 연결 문제 해결 방법
   1. 기본 점검 사항: 배터리 및 거리 확인
   2. 블루투스 설정 초기화 및 재연결
   3. 간섭 요소 확인 및 제거
4. 내장 키보드 문제 해결 및 진단
   1. 키보드 설정 확인 및 수정
   2. 접근성 기능 확인
   3. Apple 진단 실행

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1. 맥북 키보드 연결 문제, 왜 발생할까?

맥북을 사용하면서 가장 당황스러운 순간 중 하나는 외부 키보드나 내장 키보드가 갑자기 작동하지 않을 때입니다. 이 문제를 해결하기 위해서는 먼저 원인을 정확히 파악하는 것이 중요합니다. 문제는 크게 하드웨어, 소프트웨어 및 설정, 그리고 무선 연결(블루투스) 세 가지 범주로 나눌 수 있습니다.

하드웨어 문제

하드웨어 문제는 물리적인 손상이나 연결 불량으로 인해 발생합니다. 외부 키보드의 경우, 케이블 손상, USB 포트 불량, 키보드 자체의 고장 등이 원인일 수 있습니다. 내장 키보드의 경우, 이물질 유입으로 인한 접촉 불량이나 내부 부품의 물리적 고장이 해당됩니다. 특히 USB-C 허브를 통해 연결하는 경우, 허브 자체의 결함이 연결 문제를 유발하기도 합니다.

소프트웨어 및 설정 문제

맥OS의 시스템 설정 오류나 소프트웨어 충돌로 인해 키보드 입력이 정상적으로 처리되지 않을 수 있습니다. 최근에 설치한 앱이나 업데이트가 원인이 될 수도 있으며, 키보드 드라이버와 관련된 일시적인 오류일 가능성도 있습니다. 또한, 시스템 관리 컨트롤러(SMC)나 비휘발성 랜덤 액세스 메모리(NVRAM 또는 PRAM)의 오류가 주변 장치 인식을 방해하는 경우도 있습니다.

무선 연결(블루투스) 문제

무선 키보드는 블루투스 연결 과정에서 오류가 발생하기 쉽습니다. 키보드의 배터리 잔량 부족, 맥북과의 거리가 너무 멀거나 장애물이 많은 경우, 또는 다른 무선 장치와의 주파수 간섭 등이 주요 원인입니다. 맥북의 블루투스 모듈 자체의 일시적인 오류로 인해 페어링 정보가 꼬여 인식이 안 될 수도 있습니다.

2. 유선 키보드 연결 문제 해결 방법

유선 키보드는 비교적 간단하지만, 문제가 발생하면 가장 먼저 물리적인 연결 상태부터 확인해야 합니다.

물리적 연결 점검: 포트 및 케이블 확인

1. 다른 포트에 연결: 현재 사용 중인 USB 포트가 아닌 맥북의 다른 USB 포트나 USB-C 포트에 키보드를 연결해 봅니다. 이로써 특정 포트의 고장 여부를 확인할 수 있습니다.
2. 다른 케이블 사용 (가능하다면): 키보드와 연결된 케이블을 교체하여 케이블의 불량 여부를 확인합니다.
3. 허브 우회: USB 허브나 독을 사용하고 있다면, 키보드를 맥북 본체에 직접 연결하여 허브로 인한 문제를 배제합니다.
4. 다른 컴퓨터에 연결: 해당 키보드를 다른 맥이나 PC에 연결하여 키보드 자체의 고장 여부를 최종적으로 확인합니다. 다른 컴퓨터에서는 정상 작동한다면, 맥북의 소프트웨어 문제일 가능성이 높습니다.

재부팅 및 SMC/NVRAM(PRAM) 재설정

가장 기본적이면서도 효과적인 해결책은 재부팅입니다. 단순한 시스템 오류는 재부팅만으로 해결되는 경우가 많습니다.

키보드 인식이 지속적으로 되지 않을 경우, 다음 단계를 통해 시스템 관리 컨트롤러(SMC)와 NVRAM(PRAM)을 재설정해야 합니다. 이들은 전원 관리, 배터리, 그리고 일부 주변 장치 연결과 관련된 설정을 담당합니다.

• SMC 재설정 (Apple Silicon 칩이 아닌 Intel 기반 맥북):
  1. 맥북을 종료합니다.
  2. 내장 키보드의 왼쪽 Shift + Control + Option 키를 동시에 누른 채로 전원 버튼을 함께 누릅니다.
  3. 4초 정도 유지하다가 모든 키에서 손을 떼고, 다시 전원 버튼을 눌러 맥북을 켭니다. (최신 Apple Silicon 칩 맥북은 재부팅만으로 SMC가 재설정됩니다.)
• NVRAM/PRAM 재설정 (Intel 기반 맥북):
  1. 맥북을 종료합니다.
  2. 맥북을 켜자마자 Option + Command + P + R 키를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 맥북이 재시동되고 두 번째 시동음이 들릴 때까지 (또는 Apple 로고가 두 번째로 나타났다가 사라질 때까지) 키를 누르고 있다가 손을 뗍니다.

3. 무선(블루투스) 키보드 연결 문제 해결 방법

무선 키보드는 연결 과정이 조금 더 복잡하여 다양한 오류가 발생할 수 있습니다.

기본 점검 사항: 배터리 및 거리 확인

1. 배터리 확인 및 교체/충전: 블루투스 키보드의 배터리가 충분한지 확인합니다. 충전식이라면 충전하고, 교체식이라면 새 배터리로 교체합니다. 배터리 부족은 연결 끊김이나 입력 지연의 가장 흔한 원인입니다.
2. 거리 및 간섭: 키보드가 맥북에서 너무 멀리 떨어져 있거나 두 장치 사이에 두꺼운 벽이나 금속 물체가 있다면 연결이 불안정해질 수 있습니다. 키보드를 맥북 가까이 두고 사용합니다.

블루투스 설정 초기화 및 재연결

가장 효과적인 방법은 기존의 페어링 정보를 삭제하고 다시 연결하는 것입니다.

1. 기존 장치 연결 해제: 메뉴 막대의 블루투스 아이콘을 클릭하거나 시스템 설정 $\rightarrow$ Bluetooth로 이동합니다. 목록에서 문제가 되는 키보드를 찾은 후, 옆에 있는 'i' 아이콘을 클릭하고 '이 장치 지우기'를 선택합니다.
2. 키보드 페어링 모드 활성화: 키보드를 페어링 모드로 다시 설정합니다. (키보드 모델에 따라 방법이 다르니 설명서를 참고하세요. 보통 전원 버튼을 길게 누르거나 별도의 페어링 버튼을 누릅니다.)
3. 새 장치로 재연결: 맥북의 블루투스 설정 화면에서 키보드가 검색되면 클릭하여 다시 연결합니다.

블루투스 연결 자체에 문제가 있다고 판단되면, 터미널 명령어를 통해 블루투스 설정을 완전히 초기화하는 방법도 고려할 수 있지만, 이는 다른 블루투스 장치(마우스, 헤드폰 등)에도 영향을 미치므로 신중해야 합니다.

간섭 요소 확인 및 제거

Wi-Fi 라우터, 무선 전화기, 전자레인지 등은 2.4GHz 주파수 대역을 사용하여 블루투스와 간섭을 일으킬 수 있습니다.

1. 간섭 장치 멀리하기: 맥북과 키보드 주변에 이러한 간섭 장치가 있다면 멀리 치우거나 전원을 잠시 끄고 연결 상태를 확인합니다.
2. USB 3.0/3.1 장치 점검: USB 3.0/3.1 장치도 블루투스와 간섭을 일으키는 경우가 있습니다. 해당 장치를 맥북에서 분리하거나 USB-C 포트에 연결된 경우 차폐된 케이블이나 허브를 사용해 봅니다.

4. 내장 키보드 문제 해결 및 진단

맥북 내장 키보드에 문제가 발생했다면 하드웨어 고장일 가능성이 높지만, 소프트웨어적인 문제로 오작동하는 경우도 있습니다.

키보드 설정 확인 및 수정

1. 키보드 종류 확인: 시스템 설정 $\rightarrow$ 키보드로 이동하여 '키보드 유형 변경'을 클릭해 키보드가 올바르게 인식되어 있는지 확인합니다.
2. 키 반복 지연 및 속도 확인: 입력 지연이 발생하는 경우, 같은 메뉴에서 '키 반복 속도' 및 '키 반복 지연' 설정을 기본값으로 되돌려 봅니다.
3. 입력 소스 점검: 시스템 설정 $\rightarrow$ 키보드 $\rightarrow$ 입력 소스에서 현재 설정된 입력 언어 및 배열이 올바른지 확인합니다. 불필요한 입력 소스는 제거합니다.

접근성 기능 확인

키보드의 일부 키가 작동하지 않거나 이상하게 작동하는 경우, 의도치 않게 접근성 기능이 켜져 있을 수 있습니다.

1. 고정 키(Sticky Keys) 및 느린 키(Slow Keys): 시스템 설정 $\rightarrow$ 손쉬운 사용 $\rightarrow$ 키보드로 이동하여 '하드웨어' 탭에서 '고정 키'와 '느린 키' 설정이 꺼져 있는지 확인합니다. 이 기능들이 켜져 있으면 정상적인 키 입력이 방해받을 수 있습니다.

Apple 진단 실행

위에 제시된 모든 소프트웨어적 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 하드웨어 문제를 의심하고 Apple 진단 도구를 실행해야 합니다.

1. 진단 실행 준비: 외부 장치(키보드, 마우스, 외장 드라이브 등)를 모두 분리하고 맥북을 종료합니다.
2. 실행 방법 (Apple Silicon 칩): 전원 버튼을 길게 눌러 시동 옵션 윈도우가 나타날 때까지 기다립니다. Command(⌘) + D 키를 동시에 누릅니다.
3. 실행 방법 (Intel 기반 맥북): 전원 버튼을 누르자마자 D 키를 길게 누르고, 진행 막대나 언어 선택 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
4. 결과 확인: 진단이 완료되면 문제 코드가 표시됩니다. 이 코드를 Apple 지원 페이지에서 검색하여 어떤 하드웨어 문제인지 확인하고, 필요한 경우 공식 서비스 센터를 방문하여 수리를 의뢰해야 합니다. 이 방법은 내장 키보드의 물리적 고장 여부를 확인하는 가장 확실한 방법입니다.